Buzón de quejas y sugerencias FCFA-UJED
El buzón de Quejas y Sugerencias forma parte del Sistema de Gestión de Calidad de la UJED para la mejora continua de los procesos que se desarrollan dentro de la Facultad de Ciencias Forestales y Ambientales. Para que su petición pueda ser llevada a cabo con las autoridades correspondientes, es necesario que dentro del correo electrónico proporcionen la siguiente información:
- Nombre
- Correo electrónico o número de celular para contacto
- Definir si son trabajadores, docentes, estudiantes o egresado/as de la institución; en caso de ser estudiantes especificar semestre y carrera
- Redactar de la forma más precisa posible el incidente que se tuvo
- Los datos personales son protegidos por la Ley 25326 sobre la Protección de Datos en México y serán utilizados de manera confidencial, sin embargo, son necesarios para poder iniciar el trámite de su queja y posteriormente poder tener contacto para informar la respuesta de la solicitud y saber si han quedado satisfechos con el proceso.
Correo: quejasysugerencias.fcfa@ujed.mx